主持人:這里是第21屆廣州國際酒店用品展覽會的現場,現在我們可以看到,我所在的威猛達展臺參展商是非常非常的多,坐在我身邊的是威猛達的總經理胡勤有,首先請胡總給大家分享一下前期做了哪些準備,能吸引這么多參觀者?
胡勤有:今天我們的展會人氣的確比較旺,之所以會有這樣的一個影響力,可能威猛達一直在營銷的模式做一些突破性的創新,因為一個企業要在行業發展,甚至是持續的發展,肯定是要極力去塑造這個公司,所以我們在這方面也做了一些精心的準備,這也是一個重要的原因。待會我會跟大家介紹一下我是如何去實現這樣的一個創新,等一下再跟大家分享,先賣個關子。
主持人:胡總剛才說到,本次展會打造了一個國內首臺黃金爐灶的概念,請胡總具體的跟我們分享一下怎么想出這樣的創新模式呢?
胡勤有:這個也是我們2014年廣州展會的創新亮點,在我的營銷的理念里面,包括商業發展的創新,我是有自己的一個運營計劃的,包括這次打造一臺天價的黃金灶具,亮相廣州展會也是我們一個營銷中的一個重要支撐點。我是怎么去設計這一套商業模式的創新的呢?縱觀我們現在企業的發展,以及商業模式的發展都離不開兩個字,就是創新。在我的企業這么多年經營下來,我綜合了一下有以下這幾個方面可以跟各位同行和各位網友做一個分享。
首先電商是每個人都不能回避的問題,因為電商的確對我們各行各業的沖擊都非常大,早些年慧聰網的B2B,近兩年的O2O,甚至O2C都一樣,也就是什么意思呢?B2B就是企業與企業之間合作,比如說我現在需要風機,我可以從慧聰網上找風機,對不對。那么現在我們又發展O2O,O2O就是你到我的網上或者微店你只要點擊,這邊我們就有專門的人把貨送到家門口,讓你去體驗,這個就是O2O。還有更加有發展潛力的O2C,會員制模式,今天你到我這兒買東西,你就變成了我的會員,甚至還可以跟我的企業進行共同發展,甚至可以有機會與我們企業分紅,這都是電商給我們帶來的意想不到的收獲,這是一個前沿的商業模式,我認為大家有必要去借鑒,甚至去實施,這是一個部分。再還有就是企業本身內部來講也有很多創新的亮點,比如說現在營銷,你光給經銷商,光給用戶,比方說買多少東西送多少東西,比方說每年定一些銷售激勵目標,這個我認為沒錯,沒有問題,但是這種我認為都是很傳統的,甚至是非常傳統。
如何去找一個營銷創新的亮點,比方說開展會。在廣州展一年一度這么專業的展會有幾千家企業過來,問題就出來了,這么多的企業所做出來的產品很多人都認為差不多,甚至到了這個可以形容魚龍混雜,什么東西都有。要想讓你的合作伙伴在短時間內形成一個合作的信心,我認為是很難的,這里的人流量這么龐大,客商這么云集的一個展會,很多時候靜不下心來考察項目,考察產品,更多的是屬于引導性,甚至怎么講呢?隨大流,因為人有些時候哪里有個什么事情發生,大家都一擁而去,很多人都有這樣的思維,而不是說拋開誘惑,能夠靜下心來認認真真關注一個產品,我也一樣,要在這樣展會,人生地不熟,能夠短時間對你的企業,對你的品牌,對你的產品產生認同感,我認為這就是我們創新的一個重點,所以本次威猛達公司展會同樣也是延續了之前的一些事件營銷的方向,我們這次在廣州展會期間,我們推出了一款天價的黃金灶具,價值人民幣1.2億,推出這樣的黃金灶是我們醞釀很久的事情,為什么很久呢?你要吸引經銷商的眼球,你要得到他們的認同,你是必須要突破傳統,如果人家擺一臺1萬的灶,你也擺一臺1萬的灶,我相信很多人產生不了共鳴,產生不了認同感。而當我們打造一臺天價的黃金灶具的時候,那么這樣一個事件的傳播,影響力就不一樣了,甚至我們今天還專門有人慕名過來,要求跟這個灶合影,拍照,我想這個創新也已經達到了我們的預期的效果,所以怎么講呢?
各位同行,各位網友,說實話,今天我在這里分享也是一些點滴,不能起到什么作用,但是我覺得歸根到底,我要講的意思是,任何一個商業模式,任何一個企業,任何一個營銷策略都需要創新,因為這個時代是快魚吃慢魚,大魚吃小魚的年代,如果說你不能夠創新,你不能夠在本行業持續的去做一個變革,我想你要發展都非常困難。如果說有幸,有同行朋友能看到這段采訪,我是希望一同尋求突破,尋求變革,否則的話你的創新就是一個空話,就是一個口號而已,你沒有行動,我認為沒有作用。
主持人:胡總的分享非常精彩,互聯網時代創新營銷至關重要。不過產品才是企業屹立不敗的基礎,胡總您認為一個產品它做得好,能被經銷商所認可,能被用戶所認可,它需要具備哪些要素呢?
胡勤有:一個產品或者一個企業,或者一個商標要成為真正消費者能夠信任的一個品牌,我認為有很多很多方面的一些構建的因素,比方說企業的管理,企業的生產規模,以及企業硬件投入,以及企業的研發,除了這些以外,我們還有一套完整的營銷體系,營銷模式,這個都是我們構建的一些因素。
在我認為這些東西都必須要具備的情況下,我跟大家分享一句話,在我們原來的傳統商業模式里面,甚至30年代40年代的時候說酒香不怕巷子深,有很多人認為產品做好了就OK了,但是在這個年代光通過你的企業管理,企業創新,企業硬件投入以及企業系統化管理,我認為只是把產品做好,產品做穩定是其中一個條件,但是今天企業的發展模式改變了,怎么改變呢?很多人認為酒做好了就行了,這個時代不行的,我的說法是酒香也怕巷子深,就是你產品做好了,你酒做好了,你要讓它銷到北京去,你要讓它銷到貴陽去,酒做好了只銷在茅臺鎮,你沒有銷到貴陽,你也沒有銷到北京,作為威猛達公司一樣,我產品做好了只代表在永康做好,我沒有讓這個好產品走到杭州,走到北京,甚至走到全世界,所以用我的思維是酒香也怕巷子深。產品做好了,那是一個條件,那是一個基礎,要讓這個產品真正走向市場,我認為我們需要創新,需要營銷,需要變革。
主持人:您認為哪些點是最吸引經銷商代理威猛達的產品?
胡勤有:現在我們對所有的合作伙伴要求也有一點高,按照我們的說法是,如果我跟你不志同道合了,我估計我跟你的合作也不久了,就像婚姻一樣,一段感情,如果雙方都不在一條線上了,我認為就很難發展了。我們現在對于一些合作伙伴有哪些方面的支持呢?可能這個話題要講起來也比較長,我簡單講一下,首先我們現在對我們的合作伙伴是這么認定的,威猛達公司給你們提供的不僅僅是產品,因為我們提供產品的同時只代表我給你解決溫飽的問題,但是我不能解決你根本的問題,我不能解決你精神,甚至是經營理念的問題,所以我們現在有一句話講的非常多,授人魚不能授人漁,什么概念?我今天推薦一款好的產品給你,我就好比送一條魚給你吃,這個產品可能可以讓你掙到200塊錢,300塊錢,但是當不能夠給你提供一套好的經營模式的話,我可能走了以后,你就沒辦法去這臺產品賣出去了,甚至沒有更好的把這個產品賣出去,對于我來講,我今天送條魚給你吃,我還要送你捕魚的辦法,我教你如何賣產品,我教你如何塑造這個產品的價值。然后通過塑造價值,通過賣價值,通過賣服務以后,這個產品的利潤會賣得更高,當我提供這么一套商業模式,經營理念,我們就等同于教你一套捕魚的產品,我送條魚給你吃,我人走了,你這個魚吃完就沒有了,大家我今天教你一套商業模式,告訴你一套捕魚的辦法,相當于我公司的業務經理走了以后,你還具備捕魚的辦法,還具備了一套完整的經營理念,你想什么吃魚你就可以吃到魚,所以作為我們來講,如果真正要談到對經銷商有什么辦法的話,跟威猛達公司合作就這么簡單,我不僅僅提供產品,我還提供一套完整的商業模式,所以我們把它概括為授人魚不如授人漁,這是我們威猛達人以及威猛達營銷中心所要傳承的精神,這是我們對所有經銷商給予的種承諾,希望大家有機會也可以第一時間找到我們威猛達公司,我們會竭盡全力給你們提供更多的幫助。
主持人:目前的酒店用品行業可以說是魚龍混雜,您覺得應如何去突圍,如何去變革?
胡勤有:這個我們也做了一個非常偉大的計劃,因為每個行業現在競爭都非常激烈,但是作為行業的引領者,我們威猛達有一個口號,我們這輩子只干好一件事,就是領跑商廚行業,這是我們威猛達的一個目標。我個人的理想也是一樣,我認為一個人的成功不叫成功,能夠帶領身邊的人一起成功才叫成功,這個話也許不是出自我原創的,但是我認為這個話比較符合我現在的一些真實的想法。既然要領跑商廚行業,我相信更多的是社會責任,更多是行業責任,如何去改變,甚至解決整個行業未來的發展,我認為可能作為我來講,我身上有非常重要的責任。如何去引領這個行業更健康更好的發展,不能說因為人家在模仿,人家在抄襲,人家在低價競爭,你就說那是他的錯,我認為我們也有錯,當我們企業在不斷發展的時候,我們有沒有第一時間去引導,我們有沒有第一時間站出來去告訴他們,我們如何去用人,我們如何去管理,我們如何去做營銷,我們有沒有做到呢?我一直在反問我自己,實際上很多企業在自身發展的同時,他沒有關注整個行業的發展,企業發展也是一樣,如果說我的企業里面只有我一個人很厲害,我的團隊都不厲害,你覺得我厲害了有什么用?行業也是一樣,威猛達有一天上市了,威猛達銷售額一年30個億,50個億了,但是除了你威猛達以外,任何一家公司都是屬于半死不活的狀況,您認為你成功嗎?我認為我不成功,所以要真正改變這個行業,我建議各位不管你經營現在有多難,不管你的市場有多么艱難,我認為產品先要把它做好,您不能因為我沒有客戶,我沒有品牌我就可以胡作非為,我就可以把一臺爐灶做到幾百塊錢,這是萬萬不應該的,最終傷害的是你自己。不能因為你沒有品牌就把這個產品做得更糟糕,因為最后這個產品質量差了以后,你最終會沒有市場,將會加速你死亡的速度,所以我認為再怎么難首先要把產品做好,接下來就是把市場營銷做好。因為當你有了好的產品以后,你不斷努力,你可以先做一個區域市場,可以先做一個省的市場,然后慢慢去做全中國,全世界的市場,但是你連這一步都沒有做好一下子做多大的市場,那是不現實的。
所以我認為一些中小型企業,還沒有品牌優勢的企業,當你產品做好的同時,在區域把這個市場做透,做細,我認為是一個比較現實的做法,你不能因為威猛達做了多少市場,誰誰誰做了多少市場,你也跟著做,我認為成功雖然有捷徑,但是成功的每一條路都是不一樣的,所以我在這里說的話希望對各位有所所用,就是再怎么困難都要把產品做好,再慢慢把營銷做起來,在你比較有人脈資源的地方把這一塊區域做透,原始積累一旦具備一定的條件以后,再向外發展,這是我對同行以及剛才你提出的問題的解答。
主持人:威猛達下一步的戰略規劃是怎樣的,請胡總分享一下。
胡勤有:威猛達從08年開始到現在是第6年,威猛達一直在致力于做渠道,做通路,因為我認為,我來自于市場,我來自于浙江永康,浙江永康是一個市場發源地,就好比我們中國小商品市場一樣,既然我來自于市場,我知道市場要什么,我也知道市場未來要怎么走,所以你剛才講的這個問題我可以這樣告訴你,威猛達就專門一心在做通路,在做渠道,通過我們的產品,通過我們的服務,我們慢慢把威猛達打造成商廚行業頂級品牌的時候,威猛達未來會什么都做,最起碼威猛達未來會把商廚整個領域,比如說開水器,比如說消毒柜等等,威猛達可能在今后的整個發展當中,我們會橫向的介入,威猛達現在是縱向,先把爐灶這條主線打通,通過爐灶這條主線,我們把渠道通路打通,為什么我也信心把這個通路打通,因為威猛達現在做的爐灶,我們現在有6個系列,我們從100塊錢的爐灶開始做,一直做到上萬塊錢的產品,我認為我已經把爐灶這條主線分的非常非常細,幾乎涵蓋了所有飯店要用的爐灶,你多大的飯店,多大的規模我就能夠給到你什么樣的爐灶,既然我已經把爐灶這條線打通了,做得這么細化了,我認為這樣的一個縱向能夠持續下去,我認為能夠把這個通路,把這個渠道做好,能夠把這個品牌做響。當我有了品牌,有了渠道,有了通路的時候,我就要干什么事情?我就要橫向去引入,比如說冷柜系列,消毒柜,煮飯車等等,這個時候從而使威猛達變成真正商廚行業的系統供應商,這是我們的目標。
從商業模式里面我們也有這樣的想法,現在商業魚龍混雜,沒有一個主要的商業體出來引導這個行業怎么去發展,各地的市場也是魚龍混雜,各地的競爭也是非常競爭,從商業這個領域,我們也有想法。可能在我們未來的經營當中,我們會實時有這樣一些行動,咱們剛才談了很多的資源整合,資源整合對很多人來講都不陌生了,但是關于資源整合這個東西我也有我的想法,比如說現在馬云整合了順豐對不對,但是問題是馬云是馬云,順豐是順豐,如果不是馬云去整合順豐的時候,你覺得這個整合能成功嗎。或者是說馬云去整合一個掃垃圾的,你認為會成功嗎?我任務都不成功,所以在我的資源整合這個理解里面是,誰去整合誰很重要,你整合了誰,誰讓你整合了這個非常關鍵。所以說千語萬言離不開一個問題,理想很豐滿,現實跟骨干,所以我認為今后整個商業模式如果說各位有興趣,我們以后可以共享,可以共同交流。威猛達會自發去支持,甚至主動去做這個事情,希望大家有所期待。
主持人:短短的訪談,我們可以看到胡總是非常的激情,對于創新營銷,B2B,O2O都非常專業,希望威猛達在未來的發展蒸蒸日上,希望胡總帶領威猛達人走得越來越好,再次感謝您接受我們的采訪,謝謝您。
胡勤有:謝謝!